Das Geheimnis ist nicht, lauter zu sprechen –
sondern mit den besseren Argumenten.

Rebecca Paul

 

Führung ist Kommunikation. Wirksame Führung braucht wirksame Kommunikation.

Überlege Dir, was Du erreichen willst – und überlege Dir, was Du sagen wirst:

  •  Ist es wahr? Wenn nein, dann sag es nicht.
  •  Ist es wahr, aber nicht nötig? Dann sag es nicht.
  •  Ist es wahr und nötig? Dann sag es so, dass Dein Gegenüber aufgebaut wird. 30Nur dann wird er bereit sein, sein Verhalten zu ändern.